Sicherheitsmitarbeiter kontrolliert mit Taschenlampe den Eingangsbereich eines Gebäudes

Bildungsangebot

Qualifizierung zur Interventionskraft

Praxisnahe Vorbereitung auf Einsätze bei Alarmmeldungen – in enger Abstimmung mit der Notruf- und Serviceleitstelle.

Was ist eine Interventionskraft?

Interventionskräfte sind Sicherheitsmitarbeitende, die im Auftrag eines Sicherheitsdienstleisters nach Alarm- oder Störungsmeldungen vor Ort eingesetzt werden – meist ausgelöst über eine Notruf- und Serviceleitstelle (NSL).

Einsatz bei Alarmmeldungen

Nach einer Meldung prüft die Interventionskraft die Lage vor Ort und veranlasst die vereinbarten Maßnahmen.

Zusammenarbeit mit der NSL

Klarer Auftrag, regelmäßige Rückmeldungen und abgestimmte Kommunikation mit der Leitstelle.

Aufgaben und Einsatzablauf

Schritt 1: Übernahme des Interventionsauftrags von der Leitstelle
Schritt 2: Anfahrt und Beachtung der objektbezogenen Anweisungen
z. B. Interventionsplan, Schlüssel- und Zugangsregeln
Schritt 3: Lagebeurteilung vor Ort unter Berücksichtigung des Eigenschutzes
Schritt 4: Rückmeldung an die Leitstelle
Schritt 5: Veranlassung vereinbarter Maßnahmen
z. B. Verständigung von Polizei, Feuerwehr oder Kunden über die vereinbarten Wege
Schritt 6: Dokumentation des Einsatzes

Voraussetzungen & Qualifizierung

Je nach Einsatz und Auftraggeber gelten unterschiedliche Anforderungen. Typischerweise sind gewerberechtliche Qualifikationen nach § 34a GewO sowie eine spezifische Schulung relevant.

Für Sicherheitsdienstleister, die nach Regelwerken der VdS Schadenverhütung arbeiten, können zusätzliche Anforderungen an Ausbildung und Fortbildung von Interventionskräften gelten.

Redaktionell zu ergänzen: Details zu Voraussetzungen, Umfang und Ablauf der Qualifizierung

Schulungsinhalte

Rechtsgrundlagen und Grenzen des Handelns
Ablauf von Interventionseinsätzen
Eigenschutz und Gefahrenerkennung
Kommunikation und Funk-/Telefondisziplin mit der Leitstelle
Umgang mit Alarm-/Gefahrenmeldeanlagen aus Nutzersicht
Objektbegehung und Sicherung
Verhalten bei Täterkontakt und Deeskalation
Dokumentation und Berichtswesen

Häufige Fragen zur Interventionskraft

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